LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi lodo4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses Live Baccarat, Dreams of Macau, Rocket Crash atau menyemak transaksi...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPembayaran tempatan dilindungiHak akses dihormati
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lodo4d Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Anda Diproses

Di lodo4d, Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan secara terus, data yang terbentuk semasa anda menggunakan akaun, serta rekod teknikal yang membantu kami menjaga akses yang stabil. Kami boleh meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran pengesahan akaun dan rekod transaksi apabila diperlukan untuk keselamatan, sokongan, penyelesaian pertikaian atau pematuhan proses dalaman. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan, bukan kata laluan dompet anda. Akses kepada lodo4d bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan operasi atau undang-undang berubah, kami akan mengemas kini polisi ini dan mengekalkan bahasa yang mudah difahami supaya anda boleh menilai kesannya sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau memahami sebab rekod tertentu disimpan, gunakan saluran privasi yang kami sediakan di bawah. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran berkaitan jika pertanyaan melibatkan transaksi. Kami akan menyemak permintaan mengikut urutan diterima dan mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun supaya data anda tidak diberi kepada pihak yang salah.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami gunakan saluran ini untuk permintaan akses data, pembetulan profil, pertanyaan kuki dan isu rekod transaksi yang memerlukan semakan lebih terperinci.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu kami mengesahkan identiti dengan lebih cepat. Pasukan kami boleh mencatat permintaan privasi dan mengarahkannya kepada meja yang sesuai.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, minta borang keselamatan melalui halaman bantuan. Kami akan meminta masa log masuk, peranti yang digunakan dan perubahan terbaru supaya akaun boleh disemak dengan teliti.

KAWAL DATA

Kawal Privasi Semasa Mengakses Lobi

Polisi ini menerangkan amalan yang kami gunakan semasa anda masuk ke lobi, menukar antara Live Baccarat, Mega Fishing atau pasaran sportsbook, dan menyemak baki akaun. Fokus kami ialah mengurangkan data yang tidak...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyokong akaun anda. Ini termasuk data profil, pilihan bahasa, status pengesahan dan rekod perubahan yang membantu kami mengenal pasti aktiviti luar kebiasaan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan tanda peranti yang tidak dikenali. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses kepada rekod akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, jumlah, masa dan status transaksi. Data ini membantu kami menyemak pertanyaan bayaran tanpa menyimpan kelayakan dompet atau bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Tanya Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul data profil seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, menyokong pertanyaan anda dan membantu mengesan akses yang tidak biasa.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status yang berkaitan dengan akaun anda. Kelayakan dompet atau bank kekal pada penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan akaun, pilihan paparan dan pengesanan ralat. Kuki juga membantu kami memahami fungsi mana yang gagal dimuatkan, tanpa perlu membaca mesej peribadi atau data dompet anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, bentuk salinan yang boleh diberi dan anggaran masa balasan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan selagi perlu untuk operasi, pertanyaan sokongan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod yang berkenaan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau penyelenggaraan akaun. Kami mengurangkan akses yang tidak perlu dan boleh menyemak aktiviti dalaman apabila permintaan privasi diterima.